Na Vanilla Moda Jeans, a sua satisfação é a nossa prioridade número um. Estamos comprometidos em garantir que você fique completamente satisfeito(a) com as suas compras de jeans femininos. Para tornar a sua experiência de compra ainda mais tranquila, apresentamos a nossa política de troca:
1. Trocas Simples e Descomplicadas Se, por qualquer motivo, você não estiver 100% satisfeito(a) com a sua compra, aceitaremos trocas dentro de 7 dias a partir da data da compra. Queremos ter certeza de que você tenha a peça de jeans perfeita para o seu estilo e necessidades.
2. Condições de Troca
3. Como Iniciar uma Troca Para iniciar um processo de troca, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente através do email [email protected] ou pelo whatsApp 11 93202-7819. Um membro da nossa equipe terá o prazer de orientá-lo(a) durante todo o processo de troca e fornecerá as informações necessárias.
4. Custos de Envio Os custos de envio para devolução e troca de produtos são de responsabilidade do cliente, a menos que a troca seja devido a defeito de fabricação ou erro no pedido.
5. Trocas devido a Defeitos Se você receber uma peça com defeito de fabricação ou se ocorrer um erro em seu pedido, entre em contato conosco imediatamente. Resolveremos o problema e providenciaremos uma troca ou reembolso conforme necessário.
Na vanilla Moda Jeans, nosso objetivo é oferecer a você uma experiência de compra excepcional, e nossa política de troca reflete esse compromisso. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!
